Vous trouverez sur cette page tous les outils nécessaires pour respecter les normes de la section 5 du programme d'accréditation Parq. Nous avons aussi inclus des exemples et des références. Veuillez consulter le programme d'accréditation pour en savoir plus sur les normes.
Outils d'accréditation
- Manuel de l'employé
- Politique de prévention du harcèlement
- Bonnes pratiques d'accueil
- Bonnes pratiques au téléphone
- Modèle de guide de gestion des bénévoles (Centre d'action bénévole de Montréal)
Exemples
Références
- Protection des travailleurs bénévoles (CNESST)
- Outils de gestion des bénévoles (Réseau de l'action bénévole du Québec)
- Outils de gestion des bénévoles (Université du Québec à Trois-Rivières)
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