Avec la grande quantité d'informations qui circulent en ligne, nous savons qu'il est parfois difficile de suivre les grandes tendances. C'est pourquoi nous restons à l'affût de l'actualité touristique pour vous offrir cette veille mensuelle. Bonne lecture!
Tendances
L'OMT devient « ONU Tourisme », ouvrant une nouvelle ère pour le secteur mondialement (ONU Tourisme)
L'Organisation mondiale du tourisme, rebaptisée "ONU Tourisme", entre dans une ère nouvelle avec une identité renouvelée pour renforcer son rôle de leader dans le tourisme durable.
FRANCE - Zoom sur 3 nouveaux concepts d'hébergements touristiques indépendants (Guest & Strategy)
Découvrez trois concepts innovants d'hébergement touristique qui répondent aux besoins de clients exigeants en quête d'expériences uniques en France.
Études
Le Canada se classe au premier rang de la liste des pays les plus sûrs où voyager en 2024 (AFAR)
Le rapport annuel de Berkshire Hathaway Travel Protection (BHTP) souligne la diversité, l'inclusivité et le faible taux de criminalité du Canada. Montréal a également été nommée la deuxième ville la plus sécuritaire au monde.
Nouveau tableau interactif sur la fréquentation des terrains de camping au Québec (TourismExpress)
Le ministère du Tourisme vient de publier un tableau interactif présentant les données officielles sur la fréquentation des terrains de camping au Québec, incluant celles de 2023.
Étude : Les Français ont besoin de décompresser! (TourMag)
Selon Odoxa, les activités de plein air sont très populaires auprès des vacanciers français et 83 % des voyageurs réservent leurs activités de loisirs une fois arrivés à destination. Pour ce faire, ils utilisent largement le Web.
Study: Older Europeans do not travel (Tourism Review News)
Eurostat, l'agence européenne de statistiques, a récemment étudié les habitudes de voyage des personnes en fonction de leur âge. Selon cette étude, ce sont les personnes âgées qui ont tendance à voyager le moins. En 2022, plus de la moitié (55 %) des personnes âgées de plus de 65 ans n'ont effectué aucun voyage à titre personnel qui implique de passer au moins une nuit en dehors de leur domicile.
Tourisme durable
Le tourisme : plus qu'une industrie (Réseau de veille en tourisme)
On lui reproche bien des maux, dont son empreinte carbone, mais le tourisme génère aussi des impacts positifs majeurs.
En route vers le tourisme durable (Le Devoir)
Modèle d'affaires orienté vers l'économie sociale et circulaire, saine gestion de l'énergie, de l'eau et des déchets, récupération des matériaux, conservation de la biodiversité, réduction de l'empreinte carbone, acceptabilité sociale pour les communautés d'accueil : il souffle un vent vertueux sur le secteur du tourisme québécois. Mais les défis ne manquent pas pour amener ce secteur vers une transition globale.
5 faits pour vous encourager à conserver vos bonnes habitudes environnementales (Nature Action Québec)
Les impacts climatiques sont omniprésents et nous l'avons bien senti en 2023 avec notamment les feux de forêt ou encore la neige qui se fait attendre jusqu'en janvier. Nous savons tous que nous avons un rôle à jouer pour aider la planète, mais à force de voir tout ce qui va moins bien, l'humain a parfois tendance à se dire que les efforts individuels n'y changent rien.
Une réflexion sur la performance touristique (Acteurs du tourisme durable)
L'association française Acteurs du tourisme durable invite l'industrie touristique mondiale à se questionner sur la course à la première place et les indicateurs de performance utilisés.
How travel can meet carbon zero goals by 2030 (Destination Think)
Découvrez un scénario visionnaire qui transforme notre façon de voyager tout en maintenant un équilibre délicat entre durabilité et familiarité.
Marketing
Étude : Les Québécois sur TikTok (Frédéric Gonzalo)
TikTok vient tout juste de publier un rapport sur le marché du Québec, où le comportement des utilisateurs est très distinctif. Selon l'auteur, c'est la première fois qu'une plateforme majeure produit une étude sur le comportement de ses utilisateurs en se penchant spécifiquement sur le Québec.
Google et Yahoo serrent la vis aux envois de courriels (TourismExpress)
En octobre dernier, Google et Yahoo ont annoncé de nouvelles exigences d'authentification des emails qui entreront en vigueur le 1er février 2024. (...) En tant que professionnels du marketing, nous devons prêter attention à ces nouvelles règles, car l'envoi de courriels reste un canal marketing de premier plan, voire le plus important.
3 conseils pour créer du contenu Web plus facilement en tourisme (TourismExpress)
Le contenu est le nerf de la guerre sur le Web pour les entreprises touristiques. Il est malheureusement trop souvent négligé par manque de temps ou de ressources. Voici trois conseils pour faciliter la création de contenu de qualité.
Le retour en force du marketing centré sur le client (Adviso)
Le marketing centré sur le client, ou "customer-centric marketing", n'a jamais vraiment quitté le devant de la scène. Le désir des consommateurs de protéger leur vie privée, les différentes lois visant à faire respecter ces dernières et les changements technologiques réduisant le profilage en ligne (fin des cookies tiers) ont amplifié l'importance de cette philosophie marketing.
Je prompte donc je suis (ETourisme.info)
Base des échanges avec l'I.A. conversationnelle ChatGPT, le "prompt" est un concept encore trop vague pour certains; on fait le point.
Popularity of printed tourism brochures defying expectations in a growing digital landscape (ABC News)
Malgré l'abondance d'informations touristiques accessibles en ligne, la brochure imprimée n'a pas encore été retirée des présentoirs et reste un outil très populaire.
Trends in Tourism Marketing for 2024 (Adventur Marketing)
Présentation de quelques grandes tendances en matière de voyages d'aventure et de luxe, ainsi que des stratégies de marketing pour en tirer profit.
Ressources humaines
Réunir les équipes de télétravailleurs, une tendance qui se poursuit (Réseau de veille en tourisme)
Les télétravailleurs semblent prendre goût à sortir de leur domicile pour télétravailler. Pourquoi le font-ils? Comment interpeller cette clientèle?
6 compétences essentielles pour la prochaine décennie (Forbes)
Forbes présente six compétences essentielles qui seront déterminantes pour la réussite professionnelle au cours de la prochaine décennie :culture numérique, intelligence émotionnelle, flexibilité, leadership et influence, sociale, apprentissage continu et développement personnel, compétences en communication interpersonnelle.